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Senior Process manager

Votre valeur ajoutée pour nos clients ?

 

En tant que Senior Process Manager, vous développez, mettez en œuvre et optimisez les processus de la direction Stations de la SNCB.  Les processus s’appliquent dans différents thèmes : la conception et construction, la stratégie et l’investissement, la gestion quotidienne des bâtiments et des gares, l’immobilier et la vente au détail et publicité. Vous répondez aux besoins de vos collègues internes et des utilisateurs finaux des gares. 

Quel est votre rôle à la SNCB ?

 

En tant que Senior Process Manager, votre objectif est d’optimiser le travail de la direction Stations et de répondre aux besoins et attentes de nos clients :

 

  • Vous dirigez les process de A-Z : de l’introduction, de la mise en œuvre et de l’optimisation des processus dans différents domaines (conception et construction, stratégie et investissement, gestion quotidienne des bâtiments et des gares, immobilier et commerce de détail et publicité).  
  • Vous analysez, développez et suivez les différents processus. Ce faisant, vous prenez en compte le besoin de numérisation. 
  • Vous restez informé des nouveaux outils et des meilleures pratiques et voyez comment ils peuvent être mis en œuvre dans l’organisation.
  • Vous avez un rôle de coordination dans lequel vous guidez, motivez et soutenez les employés dans le processus de changement. 
  • Lors de l’élaboration de nouveaux processus ou de la mise en œuvre de propositions d’amélioration, vous fournissez des idées innovantes.

Un job fait pour vous ?

 

  • Vous avez un master ET
  • Vous avez de l’expérience (+5 années) en gestion de processus, de projets et de change management.

 

Vous possédez les compétences suivantes : 

 

  • Vous êtes critique et analytique. 
  • Vous pouvez faire face à la résistance à laquelle vous pourriez être confronté et vous jouez un rôle motivant à cet égard.
  • Vous êtes créatif dans la recherche de solutions et pouvez penser « out-of-the-box ».
  • Vous êtes proactif et dynamique et vous agissez toujours dans l’intérêt de l’équipe et de l’entreprise.
  • Vous pouvez transmettre verbalement et par écrit des messages adaptés à votre public. Également en néerlandais. 

Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.

Qu'avons-nous à vous offrir ?

 

En tant que Senior Process Manager, vous choisissez un emploi varié dans une entreprise en mouvement. De plus, vous pouvez compter sur :

 

  • Un salaire attractif complété par une prime de fin d’année, une indemnité de vacances, une indemnité de frais et une prime collective et individuelle.
  • Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location de vélo, le remboursement de l’épargne-pension, ...
  • Une assurance hospitalisation et une assurance groupe ainsi que des chèques-repas.
  • Un abonnement de train en Belgique et des avantages sur les lignes internationales. 
  • Possibilités d’élargir vos connaissances grâce à la formation.  

 

Envie de ce défi ? N’hésitez pas à postuler à la SNCB. 

Où allez-vous travailler ?

 

Vous travaillerez pour la direction Stations de la SNCB. Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes, aurez un rôle de coordination et travaillerez quotidiennement avec les collègues de l’équipe et avec les collègues de la direction Stations et des autres directions (IT, Stratégie,Corporate PMO,... ).  Le bureau est situé à Bruxelles, à proximité de la gare de Bruxelles-Midi. 

What’s next ?

 

  1. Postulez en ligne. 
  2. Nous analysons votre CV et de votre motivation. 
  3. Vous faites des tests de raisonnement (non-éliminatoires) et remplissez un questionnaire de personnalité. 
  4. Vous passez un entretien d’embauche (en ligne) dans lequel vous pourrez montrer votre motivation et vos compétences. 
  5. Nous vous faisons une proposition de contrat. 
  6. Vous êtes prêt pour votre premier jour de travail ! 

Avez-vous encore des questions?

 

Jobnews 7561: 

 

Sur le contenu de cet emploi : 
Frank Vandervorst
frank.vandervorst@sncb.be

 

Sur la procédure de sélection : 
Clément Marchal 
02 525 40 89
clement.marchal@hr-rail.be

 

Brussel / Bruxelles, BE

Marketing & Communication
04-08 Années
Temps plein
Brussel / Bruxelles