Laden...

Performance Leader

Hoe maak jij onze klanten blij ?

 

Je stelt doeltreffende werkmethoden voor om de prestaties van de operationele teams te verbeteren en implementeert die.

Aan de hand van KPI's monitor je de budgetlijnen voor exploitatie en investering om zo toe te zien op het financiële evenwicht van de subdirectie.

Je stemt af met andere NMBS-directies om een optimale werkomgeving te creëren voor de NMBS-medewerkers en een vriendelijk en functioneel onthaal voor onze klanten in de stations.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

 

  • Je stelt reportings, indicatoren, SLA's of andere gegevensverzamelingen voor om de prestaties van de teams te meten. 
  • Je stelt methodologische standaarden (VSM, Kaizen enz.) en processen voor, en ziet toe op de toepassing ervan.
  • Je ondersteunt actief de invoering en continue opvolging van de managementaspecten (certificaties: kwaliteit, preventie en welzijn, milieu, Lean, 5S ...) binnen de perimeter van B-ST.2.
  • In samenwerking met de hiërarchie bevorder je de performanceprincipes (taken met/zonder toegevoegde waarde) en moedig je die aan.
  • Je staat in voor het end-to-end-design van de operationele activiteiten, je spoort de eventuele bottlenecks op, stelt verbetermogelijkheden voor en ziet toe op de implementering ervan.

Waarom is deze job iets voor jou ?

 

Je hebt een ingenieursdiploma in een technische of commerciële richting en idealiter beschik je over ten minste 5 jaar ervaring in een industriële context OF je hebt een bachelordiploma in een technische of commerciële richting en idealiter beschik je over ten minste 10 jaar ervaring in een industriële context.


Als je je diploma in het buitenland behaald hebt, moet je in het bezit zijn van een gelijkwaardigheidsattest afgeleverd door de Vlaamse Gemeenschap om aan de selectie te kunnen deelnemen.


Technische competenties: 

  • Je hebt aantoonbare ervaring met het beheer van indicatoren of SLA's.
  • Je hebt ervaring in budgetbeheer.
  • Je beheerst ten minste één van de volgende verbetermethoden: Lean, 5S, Kaizen, VSM ...
  • Je beheerst ten minste een van de volgende analysemethoden: Ishikawa, oorzakenboom, DOMINO ...
  • Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint), en een reportingtool zoals MS Power BI.


Gedragscompetenties:

  • Je analyseert problemen grondig en systematisch alvorens gepaste oplossingen aan te reiken.
  • Je hebt een goed gevoel voor synthese en neemt de nodige beslissingen.
  • Je kan goed luisteren en bent zeer communicatief.
  • Je bent een geboren organisator en gaat constant op zoek naar opportuniteiten om de organisatie van het werk te verbeteren.
  • Je hebt een positieve werkingesteldheid en gaat gestructureerd te werk om de doelstellingen te bereiken binnen de vooropgestelde deadline.

 

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie

Wat mag je van ons verwachten?

 

Als Performance Leader krijg je de kans om rechtstreeks mee te werken aan prioritaire projecten van de directie Stations en zo mee vorm te geven aan de mobiliteit van morgen. Bovendien kies je voor:

  • Een stabiele werkomgeving met opleidingen, flexibiliteit en maatschappelijk engagement.
  • Een aantrekkelijk loon, een interessante vakantieregeling en sociale voordelen (hospitalisatieverzekering, NMBS-treinabonnement ...).

Waar ga je werken?

 

Je maakt deel uit van het team Maintenance Engineering B-ST.2. Je werkzetel bevindt zich in Brussel, vlak bij het station Brussel-Zuid.

What’s next ?

 

  1. Je solliciteert online. 
  2. Screening van je cv.
  3. Je legt geschiktheidstests af en vult een persoonlijkheidstest in. 
  4. Je neemt (online) deel aan een gesprek waarin je je competenties en motivatie aantoont. 
  5. Je maakt ons de nodige documenten over. 
  6. Je reis bij NMBS kan beginnen!

Heb je nog vragen?

 

Jobnews 18384:

 

Over de jobinhoud:
Hommad Jellad 
E-mail hommad.jellad@belgiantrain.be
Gsm: 0490 13 55 29


Over de selectieprocedure: 
Evelien Baetens    
evelien.baetens@hr-rail.be
02/525 23 02

Brussel / Bruxelles, BE

Architectuur & Bouw
04-08 Jaren
Voltijds
Brussel / Bruxelles