Project Manager Passenger Information

Hoe maak jij onze klanten blij ?

 

Als Project Manager Passenger Information zorg je ervoor dat de reizigers en het spoorwegpersoneel tijdig en correct geïnformeerd kunnen worden. Je zet projecten op die toelaten om geplande en realtime informatie over het treinverkeer en ander openbaar vervoer te verzamelen en verspreiden.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

 

  • Je coördineert en volgt verschillende projecten op. 
    • Je identificeert en formuleert de noden en verwachtingen van de business en de reizigers. 
    • Je definieert concrete deliverables en tussenstappen. Je maakt een projectplanning op en bepaalt de nodige middelen. 
    • Je stemt af met de opdrachtgever gedurende het project. 
    • Je communiceert naar interne en externe stakeholders (IT, operationele diensten, andere vervoersmaatschappijen, Infrabel, …).
    • Je ziet erop toe dat het project binnen de timing opgeleverd wordt. 
  • Je definieert mee een project roadmap voor het team Reizigersinformatie. 
  • Je waakt over de kwaliteit van de informatie. 
  • Je stuurt functioneel een team aan. 
  • Je rapporteert aan de Senior Manager Passenger Information. 

Waarom is deze job iets voor jou ?

 

  • Je behaalde een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring. 
  • Je hebt ervaring (+ 2 jaar) als projectleider (bij voorkeur in een IT-context). 
  • Je passie voor IT zorgt ervoor dat je een complexe wirwar aan informatie kan ontcijferen en omzetten in hapklare en begrijpbare taal.
  • Je beschikt over goede IT-vaardigheden en bent vertrouwd met het professioneel gebruik van Word, Excel en PowerPoint.
  • Je bent leergierig en volgt de laatste evoluties (o.a. social media, Agile, Cloud…).
  • Je bent assertief en resultaatgericht.
  • Je beschikt over een groot gevoel voor verantwoordelijkheid. De interne klant en je team staan voor jou altijd centraal.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je ook uitdrukken in het Frans en Engels.
  • Je beheerst rapporterings- en presenteertechnieken.


Het is een pluspunt als je beschikt over een PMP en/of SAFe-certifiëring en als je kennis hebt van kwaliteitszorgsystemen.

 

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie

Wat mag je van ons verwachten?

 

Als Project Manager kies je voor een boeiende en afwisselende job bij een bedrijf dat bijdraagt tot een duurzame mobiliteit voor de samenleving. 


En natuurlijk bieden we je ook :

  • Een contract van onbepaalde duur.
  • Een mooi salaris, aangevuld met een jaarpremie, vakantiegeld, productiviteitspremie.
  • Veel flexibiliteit (telewerk, glijdende werkuren) zodat je zelf de balans tussen werk en privé kan bepalen.
  • Sociale voordelen, bv. voordelige vakantiekampen en speelpleinwerking voor je kinderen.
  • Gratis reizen met de trein in België.
  • Kansen om verder door te groeien. 


Ben je overtuigd dat dit iets voor jou is? Solliciteer dan zeker bij NMBS.

Waar ga je werken?

 

Wil je het verschil maken op vlak van info aan de reizigers? Dat kan, het Reizigersinfoteam staat in voor de info op de NMBS-app, op de website, in de treinen en in het station. Dit team heeft als missie om de reiziger tijdig consistente en correcte reisinfo te bieden via verschillende kanalen. Daarom is dit team steeds op zoek naar nieuwe oplossingen, zodat de reiziger en onze collega’s op het terrein (bv. treinbegeleiders) de juiste informatie ontvangen op het juiste moment.
Je werkt in Brussel nabij het Zuidstation.

What’s next ?

 

  1. Je solliciteert online.  
  2. Screening op basis van je cv en motivatiebrief  
  3. Je vult een persoonlijkheidsvragenlijst in en legt (niet-eliminerende) redeneertesten af. 
  4. Je neemt deel aan een gesprek(ken) ter plaatse of online. 
  5. Je bezorgt ons de nodige administratieve documenten.
  6. Je start met je job!    


De huidige procedure kan onderbroken of aangepast worden.
De directie behoudt zich het recht voor om de kandidaten te selecteren die het beste passen bij de functieomschrijving.
Heb je een beperking en heb je redelijke aanpassingen nodig voor je sollicitatiegesprek? Laat het ons weten.

Heb je nog vragen?

 

Jobnews 33691


Over de inhoud van de job :
Filip Dierickx
0487 66 00 56
filip.dierickx@nmbs.be

 

Over de selectieprocedure:
Katharina De Latte
Katharina.delatte@hr-rail.be

Brussel / Bruxelles, BE

Project & process management
01-04 Jaren
Voltijds
Brussel / Bruxelles