Security Officer - Control Room

Hoe maak jij onze klanten blij ?

 

Als Security Officer garandeer je de veiligheid van klanten, reizigers en personeel op het spoorwegdomein.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

 

Je zal werken in de control room dat verantwoordelijk is voor de veiligheidsincidenten op het spoorwegdomein en de communicatie met andere veiligheids-, politie- en hulpdiensten. Er wordt ook nauw samen gewerkt met het Railway Operations Center (ROC) en camerabeelden worden er gemonitord.


Je hebt volgende taken: 

  • Je behandelt security-, safety- en technische alarmen in stations, tunnels en gebouwen van NMBS en Infrabel. 
  • Je verwerkt telefonische oproepen gelinkt aan security en safety alsook oproepen van reizigers in de NMBS-parkings. 
  • Je volgt de camerabewaking op NMBS- en Infrabelsites op en maakt optimaal gebruik van deze beelden om oproepen en alarmen te behandelen.

Waarom is deze job iets voor jou ?

 

  • Je behaalde een bachelordiploma.
  • Je bent in het bezit van een algemeen bekwaamheidsattest bewakingsagent en het bijscholingsattest, een bekwaamheidsattest veiligheidsagent en een attest psychotechnisch onderzoek. Is dat niet het geval? Dan ben je bereid deze attesten te behalen. 
  • Je bezit een nationaliteit van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat. 
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B manueel geschakeld. 
  • Je houdt van onregelmatige werkuren. Als Security Officer werk je volgens een onregelmatig uurrooster, ook in het weekend.

 
Je beschikt over onderstaande competenties: 

  • Je handelt diplomatisch en integer. 
  • Je neemt je verantwoordelijkheid en volgt de procedures en richtlijnen strikt op. 
  • Je werkt graag in team. 
  • Je kan om met stressvolle situaties. 
  • Je bent communicatief sterk. 

 
Het is een pluspunt als je ervaring hebt als operator in een callcenter, oproep- of alarmcentrale.

 

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie

Wat mag je van ons verwachten?

 

Als Security Officer kies je voor een functie met veel verantwoordelijkheid. Daarnaast bieden we je: 

  • De mogelijkheid om verder door te groeien. 
  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met premies voor nacht- en weekendwerk, een jaarpremie, vakantiegeld en maaltijdcheques. 
  • Een treinabonnement voor jou en tickets voor je gezin. 


Zie je het helemaal zitten? Solliciteer nu bij NMBS. 

Waar ga je werken?

 

Je zal werken in de control room in Brussel.

What’s next ?

 

  1. Je solliciteert online. 

  2. CV Screening.

  3. Telefonische screening. Enkel de kandidaten met het meest geschikte profiel zullen uitgenodigd worden voor de selectie.

  4. Je vult een persoonlijkheidsvragenlijst in. 

  5. Je komt op (online) sollicitatiegesprek, voorafgegaan door een case study, waarin je je motivatie en competenties kan tonen. 

  6. FOD Binnenlandse Zaken voert een screening uit en je doet psychotechnische testen bij Selor. 

  7. Je doorloopt een medisch onderzoek. 

  8. Je bezorgt ons enkele administratieve documenten. 

  9. Klaar voor je eerste werkdag!

Heb je nog vragen?

 

Jobnews 27501:


Over de inhoud van de job:
Gaëtan Carlens 
02 525 38 89
gaëtan.carlens@belgiantrain.be 

 

Over de selectieprocedure: 
Emanuela Argetta
02 525 35 11
emanuela.argetta@hr-rail.be

Brussel / Bruxelles, BE, 1000

Customer services & security
Geen ervaring
Voltijds
Brussel / Bruxelles