Senior Marketing Manager

Hoe maak jij onze klanten blij ?

 

Als Senior Marketing Manager stippel je de marketingstrategie voor de B2C- en B2B-markt uit. Je speelt in op de noden en wensen van onze klanten en maakt het aanbod van NMBS zo aantrekkelijk mogelijk. En zo speel je een cruciale rol in één van onze hoofddoelstellingen; zorgen voor meer & tevreden reizigers. 

Wat is jouw rol bij NMBS ?

 

Als Senior Marketing Manager heb je onderstaande verantwoordelijkheden:

  • Je ontwikkelt een strategisch marketingplan voor NMBS. Je houdt daarbij rekening met de corporate doelstellingen richting 2032. Je vertaalt dit naar een jaarplan en concrete actieplannen die bijdragen tot het behalen van de verkoopobjectieven per marktsegment. 
  • Je bent verantwoordelijk voor het B2C- en B2B-productgamma; van marktinzichten tot effectieve lancering. 
  • Het is jouw doel om zoveel mogelijk reizigers van de juiste doelgroepen te bereiken. Je bouwt daarvoor bruggen naar andere departementen, zoals pricing, productontwikkeling en promotiecampagnes. 
  • In samenwerking met Finance werk je jaarbudgetten uit en volg je ze op. 
  • Je analyseert de verkoop, de omzet en de rendabiliteitsgegevens om zo de commerciële resultaten te maximaliseren en de doelstellingen te halen. 
  • Je volgt op de voet wat er leeft binnen de domeinen van digitale marketing, intermodale strategie en nieuwe technologie, ook bij andere vervoersmaatschappijen. 
  • Je coacht een team van experten die elk een klantensegment opvolgen of die specifieke marketingprojecten leiden. 

Waarom is deze job iets voor jou ?

 

  • Je behaalde een masterdiploma (of je bent gelijkwaardig door ervaring). 
  • Je hebt ervaring (+8 jaar) in een marketing gedreven organisatie.

Je herkent jezelf in onderstaande: 

  • Je durft zaken aanpakken maar houdt daarbij altijd rekening met verschillende stakeholders. 
  • Je kan medewerkers ontwikkelen. Je zal een performant team uitbouwen waarin elke medewerker ruimte heeft voor persoonlijke ontwikkeling, waarin er ruimte is voor kennisdeling en om nieuwe vaardigheden te verwerven.
  • Je stimuleert samenwerking op alle niveaus en doet spontaan synergieën ontstaan.
  • Je werkt mee aan de strategie voor NMBS en je bent in staat je visie te implementeren en te communiceren (ook in het Frans).
  • Je bent helemaal mee met best practices en recente marketingmethodes.
  • Je hebt een praktische kennis van pricing en value management.
  • Je bent klantgericht; samen met ons maak je van NMBS een nog klantgerichter bedrijf dat mooie resultaten weet te boeken.

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.  
 

Wat mag je van ons verwachten?

 

Kiezen voor NMBS is kiezen voor een bedrijf dat haar klanten centraal stelt in alles wat ze doet. We bieden je een loonpakket dat bestaat uit:

  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een eindejaarspremie, vakantiegeld, onkostenvergoeding en een collectieve en individuele bonus.
  • Een deel van het salaris wordt aangeboden als een flexibel budget. Je kan daarbij kiezen voor fietslease, flexwagen, terugbetaling pensioensparen, ...
  • Een hospitalisatie- en groepsverzekering en maaltijdcheques.
  • Een goed evenwicht tussen werk en privé dankzij 33 vakantiedagen per jaar.
  • Kansen om door te groeien en je kennis verder uit te diepen via opleidingen.  
  • Een treinabonnement in België en voordelen op de internationale lijnen.
     

Waar ga je werken?

 

Als Senior Marketing Manager zal je werken in Brussel, op wandelafstand van het station Brussel-Zuid én regelmatig van thuis uit.

What’s next ?

 

  1. Je solliciteert online. 
  2. Screening van je CV en motivatie. 
  3. Heb je het profiel waar we naar op zoek zijn? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek. 
  4. Daarna volgt een gesprek met je toekomstige manager en collega’s. Jullie gaan in dialoog over de jobinhoud, de uitdaging en het team waarin je terechtkomt. Natuurlijk komen ook je motivatie, ervaring en competenties aan bod.
  5. Is iedereen overtuigd? Dan maken we een loonsvoorstel op. 
  6. Je start bij NMBS! 
     

Heb je nog vragen?

 

Over de inhoud van de job:
Matthias Dubois
0495 27 20 40
matthias.dubois@nmbs.be

Over de selectieprocedure:
Christian Smets
0486 64 41 41
christian.smets@nmbs.be

 

Brussel / Bruxelles, BE, 1000

Marketing, communication & sales
04-08 Jaren
Voltijds
Brussel / Bruxelles

“Klanttevredenheid blijven verbeteren, dat vind ik enorm boeiend.”

Glenn, communication officer

Lees het volledige verhaal

“Dinsdag is mijn favoriete dag.”

Marie, digital communication

Lees het volledige verhaal

“Wij zijn de stem van NMBS.”

Soumaya, verkeersinfobediende

Lees het volledige verhaal

“Ik wist niet dat je voor jobs in retail ook bij NMBS terecht kon.”

Pavel, accountmanager

Lees het volledige verhaal

“Ik bied oplossingen voor de mobiliteitsproblemen van bedrijven.”

Olivier, B2B mobility advisor

Lees het volledige verhaal

“Wat er zo leuk aan is? Elke dag is anders.”

Miguel, commercieel bediende

Lees het volledige verhaal