Treinbegeleider Antwerpen, Essen en Turnhout

Hoe maak jij onze klanten blij ?

 

Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in de filosofie van NMBS. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken. Of ze nu onderweg zijn met de trein, winkelen in het station of thuis een uitstap plannen.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

 

Een treinbegeleider bij NMBS is zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’.

  • Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
  • Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verloopt.
  • Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
  • Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
  • Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.

Waarom is deze job iets voor jou ?

 

  • Je hebt minstens een getuigschrift van de tweede graad van het algemeen, technisch of kunst secundair onderwijs of een getuigschrift van de derde graad van het beroeps secundair onderwijs. Of je beschikt over een bewijsstuk of attest van slagen afgeleverd door het hoger secundair onderwijs voor sociale promotie na een cyclus van ten minste 750 lessen, dat als gelijkwaardig wordt beschouwd met het voormelde getuigschrift.
  • Je houdt ervan om mensen te helpen. Altijd vriendelijk en met respect.
  • Je neemt graag verantwoordelijkheid en vindt voor elke situatie een oplossing. Je houdt van vroege, late en weekendshifts.
  • Je switcht vlot tussen Nederlands en Frans.

Wat mag je van ons verwachten?

 

De job van treinbegeleider leer je niet op de schoolbanken. Daarom investeren we veel in je opleiding. Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden. Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling. Waar je samen met toffe collega’s elke dag duizenden mensen helpt. En natuurlijk ook:

  • Een mooi salaris.
  • Extra’s voor nacht- en weekendwerk. Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
  • Een Benelux-treinabonnement en gratis treintickets voor je gezin. Heel wat opleidingen en kansen op een mooie loopbaan.

 

Begint het al te kriebelen? Solliciteer dan zeker bij NMBS.

Waar ga je werken?

 

Je start- en eindpunt wordt één van de stations station van regio Antwerpen: Antwerpen- Essen of Turnhout (District Noordoost). Al ben je meestal onderweg met de trein natuurlijk.

What’s next ?

 

  1. Je solliciteert online.
  2. Cv Screening
  3. Je doet een online taaltest en situatietest.
  4. Je volgt een online infosessie.
  5. Je komt op gesprek (live of video).
  6. Je ondergaat psychologische en medische tests.
  7. Je bezorgt ons o.a. je diploma.
  8. Je start bij ons met een opleiding. De opleidingen starten op 03 oktober 2022, 07 november 2022, 05 december 2022, 16 januari 2023 en 06 februari 2023.

Heb je nog vragen?

 

Jobnews: 34704

 

Neem dan gerust contact op met Koen Strybos, +32 2 525 24 34 , koen.strybos@hr-rail.be 

Antwerpen, BE, 2000

Customer services & security
Geen ervaring
Voltijds
Antwerpen