Treinbegeleider Aalst, Dendermonde en Geraardsbergen

Hoe maak jij onze klanten blij ?

 

Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in de filosofie van NMBS. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken. Of ze nu onderweg zijn met de trein, winkelen in het station of thuis een uitstap plannen.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

 

Als treinbegeleider bij NMBS ben je zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’. 

  • Je zorgt ervoor dat de volledige treinreis veilig verloopt. 
  • Je draagt bij tot een stipte dienstverlening. Je zorgt ervoor dat de trein op het voorziene uur het station kan verlaten.
  • Je informeert klanten en beantwoordt vragen met de glimlach.  
  • Je gaat na of alle reizigers over het juiste vervoersbewijs beschikken. 
  • Je werkt nauw samen met je collega’s; treinbegeleiders, treinbestuurders, onderstationschefs, Securail-veiligheidspersoneel, …

 

Om je een goed beeld te geven van wat de job inhoudt, nodigen we je uit op 20 oktober voor een Meet & Greet. Een treinbegeleider geeft je onderweg alle info over de job en jij kan al je vragen stellen. Zo weet je perfect waar je je aan kan verwachten! Ben je niet beschikbaar op 20/10? Geen probleem, samen zoeken we een andere datum voor een online infosessie.

Waarom is deze job iets voor jou ?

 

  • Je houdt ervan om mensen te helpen. Altijd vriendelijk en met respect.
  • Je neemt graag verantwoordelijkheid en vindt voor elke situatie een oplossing.
  • Je houdt van vroege, late en weekendshifts.
  • Je switcht vlot tussen Nederlands en Frans.

 

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie

Wat mag je van ons verwachten?

 

De job van treinbegeleider leer je niet op de schoolbanken. Daarom investeren we veel in je opleiding. Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden. Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling. Waar je samen met toffe collega’s elke dag duizenden mensen helpt. En natuurlijk ook:

  • Een mooi salaris.
  • Extra’s voor nacht- en weekendwerk.
  • Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
  • Een Benelux-treinabonnement en gratis treintickets voor je gezin.
  • Heel wat opleidingen en kansen op een mooie loopbaan.
     

Begint het al te kriebelen? Solliciteer dan zeker bij NMBS.

Waar ga je werken?

 

Je start- en eindpunt wordt een van de stations van regio Aalst: Aalst, Dendermonde of Geraardsbergen (district Noordwest).  Al ben je meestal onderweg met de trein natuurlijk.

What’s next ?

 

  1. Je solliciteert online.
  2. CV-screening.
  3. Je legt online testen af (eliminerend).
  4. We nodigen je uit voor een meet & greet op 20 oktober waarbij je je toekomstige werkplek en collega's kan ontmoeten (of een online infosessie op een andere datum).
  5. Aansluitend kan je een sollicitatiegesprek afleggen.
  6. Je doorloopt psychologische en medische tests.
  7. Je start bij ons met een opleiding. De opleidingen starten op 07 november 2022, 05 december 2022, 16 januari 2023 en 06 februari 2023.

Heb je nog vragen?

 

Jobnews 37719

 

Neem dan gerust contact op met :

Koen Strybos

+32 2 525 24 34

koen.strybos@hr-rail.be 

Aalst, BE, 9300

Customer services & security
Geen ervaring
Voltijds
Aalst