De verzameling en de verwerking van persoonsgegevens bij selectie en aanwerving gebeurt conform de Belgische en Europese privacywetgeving waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (1).

WIE IS DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN MIJN PERSOONSGEGEVENS?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van gegevens in het kader van selectie en aanwerving is HR RAIL, NV van publiek recht, Frankrijkstraat 85, 1060 Sint-Gillis, België, met ondernemingsnummer 0541.691.352.

NMBS NV van publiek recht met maatschappelijke zetel in de Frankrijkstraat 56 in 1060 Brussel is ook verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens in de volgende gevallen:

  • Wanneer je de website nmbs.be/jobs bezoekt en daar je keuze maakt in verband met cookies. Als je ervoor kiest cookies te aanvaarden, verwerkt NMBS ook de gegevens die via die cookies verzameld worden;
  • Om je tevredenheidsonderzoeken te bezorgen en je antwoorden daarop te verwerken;
  • Om je via job-alerts op de hoogte te brengen van nieuwe vacatures die aan je voorkeuren en voldoen;
  • Om je uit te nodigen voor evenementen gericht op het rekruteren van nieuwe medewerkers, zoals job days;
  • Om, als toekomstige werkgever, een selectie te kunnen maken van de kandidaten die voorgesteld worden door HR Rail en HR Rail op de hoogte te brengen van de geselecteerde kandidaten; en
  • Om een eerste selectie te kunnen maken tussen kandidaten voor bepaalde functies en de keuze aan HR Rail te kunnen bezorgen;
  • Om een selectie te kunnen maken van kandidaat-stagiairs en voor stageadministratie van geselecteerde stagiairs.

 

WAARVOOR GEBRUIKT HR RAIL JE GEGEVENS?

HR Rail verwerkt de gegevens die je ons bezorgt om je kandidatuur en je geschiktheid voor een openstaande functie te beoordelen.

 Als je wordt geselecteerd, dan zullen je gegevens ook worden gebruikt voor de formaliteiten die nodig zijn voor je aanstelling als statutaire medewerker of voor het sluiten van je arbeidsovereenkomst als het een vacature voor een contractuele medewerker betreft.

HR Rail handelt in het kader van haar wettelijke opdracht (2), namelijk de aanwerving, selectie en terbeschikkingstelling van personeel voor de vennootschappen van de Belgische spoorwegen: Infrabel en NMBS.

Infrabel en NMBS zijn de feitelijke werkgevers van het personeel dat HR Rail ter beschikking stelt.

WAARVOOR VERWERKT NMBS JE GEGEVENS?

Door je persoonsgegevens in te vullen voor een vacature die bij NMBS openstaat, ga je ermee akkoord dat NMBS de ingevulde persoonsgegevens verwerkt voor de volgende doelen:

  • Om een selectie te kunnen maken tussen kandidaten voor openstaande vacatures en de keuze aan HR Rail te kunnen bezorgen;

Als je op de website je akkoord hiervoor hebt gegeven, verwerkt NMBS je gegevens:

  • Om je uit te nodigen voor evenementen gericht op het rekruteren van nieuwe medewerkers, zoals job days;
  • Om je via job-alerts op de hoogte te brengen van nieuwe vacatures die aan jouw voorkeuren voldoen.

Als je op de website cookies hebt aanvaard, verwerkt NMBS ook de door de cookies verzamelde gegevens. Voor alle informatie met betrekking tot de cookies en de gegevens die deze verzamelen, verwijzen wij door naar het cookiebeleid.

In het kader van haar legitiem belang kan NMBS je uitnodigen om een tevredenheidsonderzoek over de website en het rekruteringsproces in te vullen. Je antwoorden zullen samen met de andere ontvangen antwoorden op anonieme wijze verwerkt worden om de website of het rekruteringsproces te verbeteren.

NMBS maakt gebruik van AI-tools in het sollicitatieproces. Een AI-tool zal in geen geval een beslissing nemen bijvoorbeeld over het al dan niet kunnen verderzetten van een sollicitatieprocedure. Er blijft steeds een menselijke tussenkomst en de beslissing wordt genomen door HR Rail en/of NMBS.

WELKE GEGEVENS WORDEN VERWERKT?

A. In het kader van de selectie en rekrutering

Wij verwerken de volgende categorieën van gegevens:

  • Identificatie- en contactgegevens: zoals naam, titel, adres, telefoonnummer, e-mailadres, rijksregisternummer (in geval van aanwerving).
  • Persoonlijke bijzonderheden: zoals leeftijd, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, burgerlijke staat, nationaliteit.
  • Academisch curriculum: zoals een overzicht van de bezochte scholen, instellingen, universiteiten, aard van de gevolgde cursussen, beoogde diploma’s, examenresultaten, overige behaalde diploma’s, beoordeling van de vooruitgang die in de studies worden gemaakt.
  • Gegevens over beroepsbekwaamheid: getuigschriften en beroepsopleidingen, speciale licenties (bestuurder, ...).
  • Professionele ervaring.
  • Uitslagen van testen: zoals testen voor certificatie voor bepaalde beroepen en uitslagen van proeven en examens.
  • Indien de betrekking het strikt vereist, houdt HR Rail fysieke kenmerken bij zoals lengte en gewicht.
  • Als het gaat om een stage worden er extra gegevens opgevraagd die nodig zijn voor de selectie en administratie in het kader van stages zoals stageperiode, contactpersoon school …

Wij wijzen je erop dat je beslissing om bepaalde in het kader van de wervingsprocedure verplichte of gevraagde gegevens niet te bezorgen, invloed kan hebben op de mogelijkheid tot deelname aan het wervingsproces.

NMBS verwerkt de volgende persoonsgegevens om een selectie te maken voor de verdere rekruteringstappen en deze keuze aan HR Rail te kunnen bezorgen:

  • Identificatiegegevens: naam en voornaam.
  • Persoonlijke bijzonderheden: zoals leeftijd, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, burgerlijke staat, nationaliteit.
  • Academisch curriculum: zoals een overzicht van de bezochte scholen, instellingen, universiteiten, aard van de gevolgde cursussen, beoogde diploma’s, examenresultaten, overige behaalde diploma’s, beoordeling van de vooruitgang die in de studies worden gemaakt.
  • Gegevens over beroepsbekwaamheid: getuigschriften en beroepsopleidingen, speciale licenties (bestuurder, ...).
  • Professionele ervaring.
  • Andere gegevens vermeld in het Curriculum Vitae.

B. Om je uit te nodigen voor rekruteringsevents zoals job days, je uit te nodigen een tevredenheidsonderzoek in te vullen of om je te informeren over andere vacatures die aan je voorkeuren voldoen (job alerts)

Hiervoor verwerkt NMBS je identificatiegegevens, je geslacht en je e-mailadres en de voorkeuren die je hebt ingegeven voor het ontvangen van job alerts.

WIE HEEFT TOEGANG TOT JE GEGEVENS?

Enkel de medewerkers van HR Rail of NMBS die deze strikt nodig hebben om hun rol in de hierboven vermelde verwerkingsdoelen te vervullen, hebben toegang tot je persoonsgegevens. Ze hebben enkel toegang tot die gegevens die strikt noodzakelijk zijn om hun functie naar behoren uit te oefenen. In het kader van de selectieprocedure kan het zijn dat HR Rail je gegevens moet overdragen of inzage moet geven aan de medewerkers van de feitelijke werkgever bij wie je gesolliciteerd hebt op een open functie. Dit betreft enkel het personeel dat rechtstreeks betrokken is bij de selectieprocedure en binnen de grenzen die nodig zijn voor hun tussenkomst.

In geval van aanwerving, zullen je gegevens ook gecommuniceerd worden aan medewerkers van NMBS die verantwoordelijk zijn voor de nodige formaliteiten voor je indiensttreding, ongeacht of deze tot HR Rail dan wel tot NMBS behoren.

Je gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan de VDAB, FOREM, Actiris of Bruxelles Formation (de regionale arbeidsbemiddelingsinstanties van de overheid) met het oog op het aanbieden van een voorafgaande relevante opleiding, georganiseerd in nauwe samenwerking met NMBS, om je slaagkansen in het wervingsproces te maximaliseren.

Indien we selectiekantoren of assessment centers gebruiken om je kandidatuur te behandelen, geven wij aan deze organisaties de gegevens door die strikt noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun missie.

Deze organisaties verwerken je gegevens volgens de geldende wetgeving betreffende de verwerking van persoonsgegevens. We verwijzen je door naar de privacyverklaringen van die organisaties voor meer details.

NMBS en HR Rail kunnen je persoonsgegevens ook bezorgen aan derde partijen die optreden als aannemers (verwerkers) voor deze ondernemingen. In dat geval hebben deze verwerkers alleen toegang tot de gegevens die ze nodig hebben voor hun taak.

Daarnaast zijn NMBS of HR Rail soms verplicht je gegevens te bezorgen aan bevoegde autoriteiten.

In principe bezorgen NMBS of HR Rail je persoonsgegevens enkel aan natuurlijke personen of rechtspersonen die zich bevinden in een land dat een beschermingsniveau voor persoonsgegevens biedt dat ten minste gelijk is aan wat de GDPR je in de Europese Economische Ruimte biedt. Zo kunnen de door hen gebruikte cloud providers je gegevens in landen buiten de EER plaatsen of kan een IT-leverancier toegang tot je gegevens krijgen vanuit een land buiten de EER. In al deze gevallen zijn de nodige contractuele beschermingsmaatregelen genomen zodat je gegevens beschermd worden op een niveau dat minstens gelijk is aan het beschermingsniveau vereist door de GDPR.

HOELANG BEWAREN WIJ JE GEGEVENS?

De gegevens die NMBS verwerkt op basis van je toestemming, bewaart NMBS tot je je toestemming intrekt. Als je aangeworven wordt, zal HR Rail je gegevens opslaan zolang je in dienst blijft en voor zolang de gegevens nodig zijn om aan haar verplichtingen als werkgever te voldoen.

Indien je niet aangeworven wordt, worden je gegevens 2 jaar bewaard, tenzij je zelf al eerder zou besluiten je profiel te verwijderen. Je sollicitatiegegevens worden bewaard zolang die nodig zijn om te voldoen aan enkele van onze wettelijke verplichtingen (zoals de uitsluitingsperioden die van toepassing zijn op bepaalde sollicitaties) of op basis van de toestemming die je ons hebt gegeven (bijvoorbeeld voor een aanwervingsreserve).

Aan het einde van de bewaartermijn worden je persoonsgegevens geanonimiseerd.

Deze geanonimiseerde gegevens worden bewaard voor statistische doeleinden.

WAARMEE KUNNEN NMBS OF HR RAIL JE HELPEN BETREFFENDE JE PERSOONSGEGEVENS?

  1. Je kunt je verzetten tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor direct marketing.
  2. Je kunt van NMBS of HR Rail een overzicht ontvangen van de persoonsgegevens die zij van je verwerken.
  3. Je kunt NMBS of HR Rail vragen om de persoonsgegevens aan te passen of aan te vullen.
  4. Je kunt NMBS of HR Rail vragen om bepaalde van je persoonsgegevens te verwijderen.
  5. Je kunt NMBS of HR Rail vragen om je persoonsgegevens in een elektronisch leesbaar format te ontvangen om deze te bezorgen aan een andere treinoperator.
  6. Je kunt een gegeven toestemming voor het verwerken van je gegevens intrekken.
  7. Je kunt vragen om de verwerking van je gegevens te beperken tot bepaalde doelen. 

 1. Je kunt je verzetten tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor direct marketing, (zoals het ontvangen van job alerts)

Je kunt je op elk ogenblik gratis verzetten tegen de verwerking van je gegevens voor direct marketing doeleinden. Dit geldt zowel voor de gewone verwerking als voor de profilering die gebruikt wordt voor deze direct marketing.

 2. Je kunt van ons een overzicht ontvangen van de persoonsgegevens die wij van je verwerken. 

Je hebt het recht tot inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken. Dit overzicht kan je helpen om na te gaan of je ook van je andere rechten (bijvoorbeeld je recht tot wijziging van gegevens) gebruik wilt maken.

 3. Je kunt ons vragen om je persoonsgegeven aan te passen of aan te vullen.

Indien je merkt dat de persoonsgegevens waarover we beschikken onjuist of onvolledig zijn, kan je ons vragen om deze aan te passen, respectievelijk aan te vullen.

 4. Je kunt ons vragen om bepaalde van je persoonsgegevens te verwijderen.

Je hebt op basis van de privacyregels het recht om NMBS of HR Rail te vragen bepaalde gegevens te verwijderen.

Dit is enkel mogelijk wanneer deze gegevens niet meer nodig zijn om een bepaald doel te bereiken.

Zo zal HR Rail niet tot de verwijdering kunnen overgaan wanneer zij nog wettelijk verplicht is om je persoonsgegevens te bewaren. Daarnaast kan zij een aantal resultaten van proeven en examens niet wissen omdat deze latere sollicitaties beïnvloeden.

In het geval je je gegevens laat wissen, kan HR Rail niet meer reageren op eventuele latere verzoeken die je indient om je rechten uit te oefenen.

 5. Je kunt ons vragen om je persoonsgegevens in een elektronisch leesbaar format te ontvangen om deze te bezorgen aan een andere treinoperator.

Op basis van de privacyregels heb je het recht op de overdraagbaarheid van je gegevens. Je kunt ons dus vragen om alle persoonsgegevens die je ons bezorgd hebt te ontvangen in een elektronisch formaat dat gelezen kan worden.

 6. Je kunt een gegeven toestemming voor het verwerken van je gegevens intrekken.

Je kunt te allen tijde je toestemming intrekken tot verdere verwerking die gebaseerd is op je toestemming, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Afhankelijk van het tijdstip van het intrekken van je toestemming kan dit ertoe leiden dat HR Rail en NMBS je bepaalde zaken niet meer kunnen bezorgen.

7. Je kunt vragen om de verwerking van je gegevens te beperken tot bepaalde doelen. 

De privacyregels verlenen je het recht om ons te vragen om de verwerking van je gegevens te beperken tot bepaalde doeleinden. Zo kan je je verzetten tegen verwerkingen op basis van het legitiem belang van de verwerkingsverantwoordelijke. Het zal echter voor NMBS of HR Rail niet steeds mogelijk zijn om aan dit verzoek te voldoen, bijvoorbeeld wanneer er een wettelijk verplichting is om je persoonsgegevens te verwerken.

 Hoe kan ik dit doen?

 Je kunt je verzetten tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing via job alerts door de “uitschrijven” button aan te klikken die je in alle direct marketing documenten zal terugvinden.

Daarnaast kun je ook een geschreven verzoek met bewijs van je identiteit sturen naar NMBS Klantendienst, Hallepoortlaan 40, 1060 Brussel of naar privacy@nmbs.be.

Voor wat persoonsgegevens verwerkt door HR Rail betreft, kan je je verzoek sturen naar het e-mailadres dataprotection@hr-rail.be of naar onderstaand postadres:

HR Rail

10.04 HR.003 Information Security & Data Protection Office

Frankrijkstraat 85, 1060 Brussel

De gegevens van je profiel kan je overigens zelf aanpassen via de website waar je deze hebt ingegeven.

NMBS en HR Rail behouden zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen.

HOE BEVEILIGEN WE JE GEGEVENS?

Zowel HR Rail als NMBS hebben een Data Protection Officer (Functionaris voor Gegevensbescherming) aangesteld die deze ondernemingen adviseert over de privacyregels en nagaat of zij de privacyregels naleeft.

Daarnaast waken zowel NMBS als HR Rail erover dat uitsluitend de personen die je persoonsgegevens effectief moeten verwerken voor hun professionele activiteiten binnen NMBS toegang hebben tot je gegevens.

Voor alle belangrijke bestaande processen en alle nieuwe verwerkingsprocessen wordt een Data Protection Impact Assessment uitgevoerd waarin met de hulp van onze Functionaris voor Gegevensbescherming nagegaan wordt of de privacyregels nageleefd worden en je persoonsgegevens steeds voldoende beschermd worden. Waar deze assessments resulteren in verbeterpunten worden deze strikt opgevolgd en moet er een oplossing voor gevonden worden vooraleer de verwerking te starten.

NMBS en HR Rail verbinden zich ertoe om alle gepaste technische en organisatorische maatregelen te treffen om je persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, onbedoelde wijziging, beschadiging of openbaarmaking. Om deze veiligheid te garanderen, maken HR Rail en NMBS onder meer periodieke back-ups.

Contactgegevens

Je kunt met HR Rail contact opnemen via het e-mailadres aanwerving@hr-rail.be of via het onderstaande postadres:

HR Rail

H-HR.05
Frankrijkstraat 85

1060 Brussel

De Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen (NMBS), naamloze vennootschap van publiek recht, kan je bereiken op Frankrijkstraat 56, 1060 Brussel (RPR Brussel: BE 0203.430.576) of via privacy@nmbs.be

De dienst Data Protection Office en de Functionaris voor Gegevensbescherming van NMBS kan je contacteren via Data Protection Office NMBS, Hallepoortlaan 40 te 1060 Brussel of via dataprotectionofficer@belgiantrain.be.dataprotectionofficer@nmbs.be

De Functionaris voor Gegevensbescherming van HR Rail kan je contacteren op het e-mailadres dataprotection@hr-rail.be of via onderstaand postadres:

HR Rail

10.04 HR.003 Information Security & Data Protection Office

Frankrijkstraat 85

1060 Brussel

Als je niet tevreden bent over de manier waarop NMBS of HR Rail je persoonsgegevens verwerkt en over de reactie die je van hun Functionaris voor Gegevensbescherming op je klacht hebt ontvangen, kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/verzoek-klacht-indienen.

NMBS en HR Rail behouden zich het recht voor om dit beleid voor de bescherming van je persoonsgegevens steeds te wijzigen.

 Disclaimer

Gelieve (in je cv, je correspondentie, je sollicitatiegesprekken) geen gegevens te bezorgen waaruit je raciale of etnische afkomst, je politieke opvattingen, je godsdienstige of levensbeschouwelijke overtuiging of het lidmaatschap van een vakorganisatie blijken, noch waarin persoonsgegevens betreffende je seksuele leven of gezondheid voorkomen.

COOKIES

Op de website worden zogenaamde "cookies" gebruikt, zijnde kleine informatiebestanden die door de server van een website via de browser tijdelijk of permanent op je computer of toestel worden opgeslagen en die het gebruik van de website vereenvoudigen, vervolledigen en personaliseren.

Je kunt op de website kiezen welke cookies er geplaatst mogen worden, met uitzondering van de strikt noodzakelijke cookies.

Je kunt ook in je browser de opslag van cookies uitschakelen of opgeslagen cookies verwijderen, maar dit kan leiden tot verminderde functionaliteit, vertraging of onbruikbaarheid van bepaalde delen van de website.

Voor meer informatie aangaande cookies en de wijze waarop je deze, al naargelang het gebruikte type van browser, kunt verwijderen, wordt naar volgende website: www.allaboutcookies.org verwezen.

NMBS gebruikt volgende cookies:

(i) Strikt noodzakelijk cookies

Dit zijn cookies die je in staat stellen om de website te bekijken, de functies op de website (zoals je winkelmandje bij een bestelling of het gebruik van live chat) te gebruiken en toegang tot beveiligde of geregistreerde gedeelten te krijgen. Indien het gebruik van deze cookies wordt uitgeschakeld, kan je bepaalde delen van de website niet naar behoren gebruiken.

(ii) Functionaliteitscookies

Dit zijn cookies die in staat stellen om je keuzes en voorkeuren (zoals taalkeuze, e.d.) te onthouden, om het gebruiksgemak van de website te verhogen en je relevantere informatie te kunnen tonen.

(iii) Prestatiebevorderende cookies

Dit zijn cookies die tot doel hebben om informatie te verzamelen over de manier waarop je de website gebruikt, zoals informatie aangaande de bezochte pagina’s of het aantal weergegeven foutmeldingen, om het gebruik van de website te analyseren en te optimaliseren.

Prestatiebevorderende cookies zijn ook gekend onder de naam analytische cookies. Het is mogelijk dat de informatie die het gebruik van deze cookies oplevert, verzameld wordt bij een derde partij. Voor het bezorgen van informatie aan NMBS om de website en haar diensten te verbeteren, treden deze derden op als onderaannemer voor NMBS. Je vindt hieronder informatie over deze derden en hoe zij gebruik maken van de informatie die via de cookies verzameld worden.

Google Analytics

Deze webanalyse-service, die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”), maakt gebruik van analytische cookies. De informatie die via de cookies verzameld wordt over het gebruik van de website door een bezoeker wordt samen met het IP-adres van die bezoeker naar Google gestuurd en door Google opgeslagen.

Google kan die informatie bijvoorbeeld gebruiken voor het volgende:

  • Rapporten met betrekking tot advertentieactiviteit leveren aan adverteerders en websites die de advertenties hosten en ervoor zorgen dat die website-uitgevers worden betaald;
  • Website- en app-eigenaren die Google Analytics gebruiken, helpen te begrijpen hoe bezoekers omgaan met hun sites of apps;
  • Fraude en andere beveiligingsrisico's detecteren en bestrijden om gebruikers en partners te beschermen;
  • Haar wettelijke verplichtingen nakomen;
  • Haar producten verbeteren.

Voor al deze verwerking behalve de verwerking vermeld in punt 2, handelt Google als verantwoordelijke voor de verwerking. Voor meer informatie hoe Google je persoonsgegevens verwerkt, verwijzen we je graag door naar de privacyverklaring van Google.

Sociale netwerken 

NMBS kan op de website of in de Apps, informaticatoepassingen van derden opnemen die je de mogelijkheid bieden om inhoud van de website met anderen te delen, hen te laten weten dat je de website raadpleegt of om je mening over bepaalde inhoud van de website of de Apps met hen te delen. Dat is met name het geval voor de knoppen 'Delen' en 'Vind ik leuk' van sociaalnetwerksites zoals 'Facebook', X, 'LinkedIn' enz.

Sociale netwerken die dergelijke app-knoppen aanbieden, kunnen, mits je akkoord, cookies plaatsen en je identificeren aan de hand van deze knop. Een sociaal netwerk kan eventueel ook cookies plaatsen bij het bezoeken van de NMBS-pagina op het sociale netwerk. NMBS nodigt je uit het beleid voor de bescherming van persoonsgegevens van deze sociale netwerken te raadplegen om kennis te nemen van de doeleinden (waaronder reclamedoeleinden) waarvoor de browse-informatie die in dit kader door hen verzameld kan worden, gebruikt wordt.

Voor de aanwervingswebsites zoals « Indeed », « Jobat », « Stepstone », ... kunnen er cookies geplaatst worden om je in geval van een bezoek te kunnen identificeren. Deze cookies kunnen ook geplaatst worden tijdens een bezoek van de website.

NMBS nodigt je uit het beleid voor de bescherming van persoonsgegevens van deze sociale netwerken te raadplegen om kennis te nemen van de doeleinden (waaronder reclamedoeleinden) waarvoor de browse-informatie die in dit kader door hen verzameld kan worden, gebruikt wordt.

NMBS werkt met Youtube om op hun website video’s betreffende het bedrijf en de aanwerving te kunnen publiceren. Als je hiermee akkoord gaat, kan Youtube je dus gepersonaliseerde en pertinente advertenties sturen, bepalen hoe vaak een bepaalde advertentie getoond wordt, de effectiviteit van een advertentiecampagne bepalen, de gegevens betreffende een vorig bezoek bewaren of de verzamelde gegevens met derden, zoals andere adverteerders delen. Deze cookies worden door derden, zoals de met NMBS verbonden vennootschappen en de adverteerders die deel van het advertentienetwerk uitmaken, op de website gebruikt en op je toestel geplaatst.

Voor meer informatie over hoe Youtube je persoonsgegevens verwerkt verwijzen we je graag door naar de privacynotice van Youtube.

 (iv) Publicitaire cookies 

Dit zijn cookies die we gebruiken om je gepersonaliseerde en relevantere advertenties aan te bieden, te bepalen hoeveel keer een bepaalde publiciteit reeds werd getoond, de effectiviteit van een bepaalde reclamecampagne te berekenen, gegevens over een vorig bezoek bij te houden en om de verzamelde gegevens te delen met de betrokken derde partijen, zoals de adverteerders. Ze worden op de website gebruikt en worden, als je hiermee akkoord gaat, op je apparaat geplaatst door derden zoals de ondernemingen die aan NMBS gelinkt zijn en de adverteerders die deel uitmaken van het publiciteitsnetwerk van de website. 

NMBS maakt gebruik van de volgende publicitaire cookies:

Google Remarketing. Deze tool plaatst cookies op je apparaat om je gepersonaliseerde advertenties te tonen. Deze advertenties houden rekening met je vorige bezoeken aan de website. Hierboven bij punt (iii) onder Google Analytics vind je meer informatie over wat Google met de verzamelde informatie kan doen. Bijkomende informatie vind je via volgende link. 

De Google Remarketing tool maakt gebruik van het Display Advertising netwerk van Google.

Facebook Pixel, LinkedIn pixel, Jobat pixel en Indeed pixel, Stepstone pixel, Alt+ pixel, AdExpert pixel, ..... Dit is een voor jou niet zichtbare afbeelding die opgenomen wordt op de pagina’s van onze website en die wordt bewaard op de servers van bovenstaande marketing-kanalen. Telkens je een pagina van onze site opent waar deze pixels opgenomen zijn, worden deze pixels naar je toestel gedownload vanuit die servers. Daarbij worden de volgende gegevens bezorgd: je IP-adres en de specifieke kenmerken van je toestel (bijvoorbeeld: type, besturingssysteem, specifieke software en hardware). 

Terwijl wij deze gegevens niet aan jou persoonlijk kunnen linken, kunnen deze marketing-kanalen dit wel indien je ook een profiel hebt op deze sites. Daarvoor treden de kanalen zelf op als verantwoordelijke voor de verwerking. Wij nodigen je dan ook uit het privacybeleid van deze marketing-kanalen te raadplegen om kennis te nemen van de doeleinden (waaronder reclamedoeleinden) waarvoor de browse-informatie gebruikt wordt.  

NMBS ontvangt van Facebook zelf enkel statistische informatie en dus niet je persoonsgegevens. 

Als je bepaalde advertenties niet wenst te ontvangen kan je in je gepersonaliseerde pagina op Facebook, LinkedIn, Jobat, Indeed of Stepstone je advertentievoorkeuren aanpassen. Via de instellingen van je mobiel toestel kan je ten slotte ook aangeven dat de machinegegevens niet aan derden meegedeeld kunnen worden.