Laden...

Expert Learning & Development Technologies

Hoe maak jij onze klanten blij ?

 

We zoeken voor het opleidingscentrum TAPA@S (Train Academy Passengers @ Your service) iemand om mee te bouwen aan een kwaliteitsvol, innovatief opleidingsbeleid. TAP@S leidt nieuwe collega’s op die (on)rechtstreeks met de klant contact hebben (bijvoorbeeld treinbegeleiders, onderstationschef, securail,…). Door gericht in te spelen op de noden en behoeften van de klant biedt TAP@S een kwalitatieve opleiding aan onze starters. Naast het opleiden van nieuwe collega’s is TAP@S ook verantwoordelijk voor het op punt houden en actualisatie van de kennis en competenties van de mensen binnen onze directie door het aanbieden van permanente en aanvullende opleidingen.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

 

Als “Expert Learning & Development Learning technologies”, ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en opvolgen van digitale tools in de verschillende opleidingen van het opleidingscentrum. Meer specifiek ben je verantwoordelijk voor volgende domeinen: 
 

  • Analyse van de Learnings- en training technologienoden
    • Je organiseert en neemt deel aan werkgroepen met zowel interne als externe actoren om de meest aangewezen digitale tools voor hun specifieke behoeften te bepalen
    • Je werkt, in samenspraak met de opleidingsexperten, aan een algemeen opleidingsvoorstel uit dat samenloopt met de strategie van de directie.
  • Vertalen en implementeren van de opleidingsbehoeften naar Learning & Training technologieën
    • Je vertaalt, in samenwerking met de interne klant, de opleidingsbehoeften naar Learning & Training technologieën. 
    • Je zorgt voor de implementatie van nieuwe leer- en trainingstechnologieën en rapporteert hierover. 
  • Plannen en coördineren van projecten
    • Je coördineert, samen met de betrokken interne en externe stakeholders, de verantwoordelijkheden, de planning, de communicatie, de evaluatie en de eindproducten van deze projecten
    • Je bewaakt continu de kwaliteit van de gebruikte digitale leer- en evaluatiemiddelen en maakt de nodige aanpassingen. 
  • Opvolgen van tendensen
    • Je volgt de trends binnen het domein van leer- en trainingstechnologieën nauwgezet op.

Waarom is deze job iets voor jou ?

 

  • Je behaalde een masterdiploma in een pedagogisch, IT of HR-domein of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • En je hebt minstens 2 jaar ervaring in het creëren en ontwerpen van leertrajecten, het uitwerken van digitale werkvormen of binnen een Learning Management System.

Bovendien beschik je over volgende competenties: 

  • Ervaring met digitale verwerkingsprogramma’s (Dreamweaver, Photoshop, Illustrator) is een pluspunt. 
  • Je hebt een pedagogische achtergrond 
  • Je hebt een ervaring met e-learning software en Learning Management System - software.
  • Je beheerst de moderne communicatietechnieken en sociale media 
  • Je beheerst de MS office tools 
  • Je hebt een goede kennis van de tweede landstaal (B2 Europees kader voor taalkennis)
  • Je hebt een functionele kennis van het Engels
  • Je beschikt over een analytische geest en een luisterend oor.
  • Je bent dynamisch en gemotiveerd.

Wat mag je van ons verwachten?

 

Je kiest voor een boeiende en afwisselende job in een aangename werksfeer. 

En natuurlijk bieden we je ook:  

  • Een mooi salaris, aangevuld met een jaarpremie, vakantiegeld, productiviteitspremie
  • Kansen om verder door te groeien.  
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.  
  • Een vrijkaart voor het Belgische spoorwegnet en tickets voor je gezinsleden 

 

Ben je overtuigd dat dit iets voor jou is? Solliciteer dan zeker bij NMBS. 

Waar ga je werken?

 

De directie “Passenger Transport & Security” (B-PT) verzamelt alle behoeften van de reiziger om een transportplan te ontwikkelen die het dichtst aanleunt bij hun behoefte. Ze is eveneens verantwoordelijk voor de treinbegeleiders, de communicatie aan de reizigers, de veiligheid in de stations en de treinen evenals het beheren van de stroom van reizigers in het station en het onthaal van mensen met een beperkte mobiliteit. 
 
Voor de behoeften van B-PT is het opleidingscentrum, Train Academy Passenger @ your Service (TAP@S) verantwoordelijk voor de opleiding van alle personeelsleden die horen tot deze directie
 
Je zal werken in Brussel, vlak bij het Zuidstation. 

What’s next ?

 

  1. Je solliciteert online.  
  2. Screening op basis van je cv en motivatiebrief  
  3. Je vult een persoonlijkheidsvragenlijst in.
  4. Je komt op (online) sollicitatiegesprek waarin je je motivatie, gedrags- en technische competenties, interesses en talenten kan tonen. Voor het gesprek zal je een case ontvangen om voor te bereiden. Tijdens het gesprek bespreken we dan jouw uitwerking. 
  5. Je bezorgt ons enkele administratieve documenten 
  6. Je start met je job!    

Heb je nog vragen?

 

Over de inhoud van de job:  
Marijke Vermandere 
Marijke.vermandere@nmbs.be 

 

Over de selectieprocedure:  
Veerle Vancoillie 
Veerle.vancoillie@hr-rail.be 

Sint-Gillis / Saint-Gilles, BE

HR & wellbeing
01-04 Jaren
Voltijds
Sint-Gillis / Saint-Gilles