Corporate communication manager

How do you make a difference?

Nous sommes à la recherche d’un Corporate Communication manager pour renforcer notre direction Corporate communication & Public Affairs afin de développer du contenu Corporate varié et de soutenir le positionnement externe de la SNCB en fonction des différentes cibles.

En tant que Corporate Communication manager, vous participez à l’élaboration de la stratégie de communication externe de l’entreprise et à sa mise en œuvre. Vous veillez à la cohérence des messages diffusés en externe, renforcez l’image de l’entreprise et assurez la gestion des relations avec les parties prenantes clés (partenaires externes, agences, etc.).

What is your role at NMBS?

En tant que Corporate communication manager, vos principales tâches sont les suivantes :

• Vous élaborez les plans de communication Corporate externe en lien avec les objectifs de la SNCB et vous êtes responsable des publications Corporate externes telles que le Facts & Figures et le rapport ESG de la SNCB.
• Vous pilotez et coordonnez les agences et prestataires externes en charge de la création de contenu et du design de publications externes. Vous assurez le contenu, la qualité, la cohérence et le respect des délais des livrables produits par les partenaires externes.
• Vous développez et assurez le suivi de projets de communication externe de manière transversale (articles pour le site web, podcasts, gestion des réseaux sociaux, etc.). Vous contribuez activement au plan de communication global.
• Vous faites preuve de créativité pour produire des contenus nouveaux et impactants, conformes à la stratégie et aux valeurs de l’entreprise. Vous contribuez à la rédaction des discours (à l’occasion d’événements externes comme des inaugurations).
• Vous collaborez avec les autres équipes au sein de la SNCB pour valoriser les initiatives de la SNCB et les rendre visibles en externe.
• Vous gérez une équipe de 6 personnes, en facilitant la collaboration, le partage des bonnes pratiques et la cohérence des actions de communication. Vous assurez le suivi des indicateurs de performance, en prioritisant les projets et la cohérence des actions de communication externe.
• Vous avez une connaissance et expérience en Community Management et vous assurez, avec des membres de l’équipe, une veille :
  • digitale sur les sujets liés à la mobilité, aux transports publics et à la SNCB.
  • concurrentielle afin d’innover dans la communication et attirer un nouveau public.
  • technique sur les évolutions des usages numériques, des comportements des publics et des innovations en matière de communication digitale.

Why is this job for you?

• Vous avez un master (ou équivalent par expérience), une expérience de minimum 5 ans en communication corporate et une première expérience en gestion d’équipe.

 ET vous disposez des compétences suivantes :

• Vous communiquez aisément, aussi bien en français qu’en néerlandais.
• Vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse (briefs clairs et précis), adaptez vos messages selon les publics cibles et produisez rapidement du contenu de qualité sur base de briefings stratégiques.
• Vous suivez avec organisation et rigueur les plannings, les livrables et les validations avec les partenaires externes.
• Vous contribuez à créer une dynamique positive au sein de l’équipe, en favorisant la cohérence des actions de communication externe.
• Vous êtes capable d’obtenir rapidement un réseau de contacts internes.
• Vous êtes flexible et rebondissez avec aisance en cas de changement de priorités et vous gérez facilement des situations sensibles ou complexes.
• Vous connaissez le monde politique, économique et social dans lequel évolue la SNCB.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, vous devez être en possession d'une attestation d'équivalence délivrée par la Communauté française pour pouvoir participer à la sélection.

Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.

What can you expect from us?

Choisir la SNCB, c'est choisir un environnement où vous pouvez apprendre et vous épanouir. Vous serez entouré de chouettes collègues qui vous soutiendront. Nous vous offrons un package salarial qui se compose de :  

• Un salaire attractif complété d'un 13e mois, d'une indemnité de frais, des chèques-repas et d'un bonus collectif et individuel. 
• Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location d'un vélo, une voiture en leasing, pour le remboursement de l'épargne-pension, etc. 
• Une assurance hospitalisation et collective. 
• Un horaire flexible, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à 33 jours de congés par an. 
• Un abonnement de train en Belgique, des avantages sur les lignes internationales et une indemnité vélo. 
• Des avantages pour votre famille comme des réductions sur les sorties en famille et dans les magasins. 

Where will you be working?

Vous travaillerez à proximité de la gare du Midi, dans le bâtiment Atrium.

What’s next ?

1. Vous postulez en ligne. 
2. Nous lisons votre CV et votre lettre de motivation avec grande attention. Nous vous appelons pour faire plus ample connaissance.  
3. Cette première étape est positive ? Vous êtes invité.e pour un court entretien en ligne avec la manager.
4. Vous réalisez ensuite un exercice de rédaction en entretien, en présentiel, où vous montrerez votre parcours, votre motivation et vos compétences. Pour préparer cet entretien, vous complétez un questionnaire de personnalité.  C’est réussi ? Vous passez un deuxième entretien.
5. Tout s’est bien passé ? Nous vous faisons une proposition de contrat.  
6. Vous commencez votre premier jour de travail !   

Nous nous réservons le droit d'ajuster ou de suspendre cette procédure en cas de nécessité. Notre équipe de recrutement sélectionnera les profils les plus en adéquation avec les exigences du poste afin de garantir une correspondance optimale. 

Do you have any questions?

Jobreq : 52399
 

Sur le contenu du job :  
Emilie Rossion
M. emilie.rossion@sncb.be
T.  +32473139758
 

Sur la procédure de sélection :  
Amandine Ribaucourt
M. amandine.ribaucourt@sncb.be
T. 02 606 24 21