HR Process Analyst

How do you make a difference?

Vous voulez rendre les processus HR plus efficaces, plus fluides et mieux maîtrisées ? Vous aimez analyser les processus, identifier les risques et concrétiser des améliorations ? En tant que HR Process Analyst, vous jouez un rôle clé à la SNCB dans l’analyse, l’optimisation et la documentation des processus RH. Vous contribuez également aux travaux liés aux audits internes, notamment en mettant à disposition des analyses, informations et documentations pertinentes et en soutenant le suivi des points d’attention. Vous contribuez ainsi à des processus RH qualitatifs, conformes et tournés vers l’avenir, avec un impact concret.

What is your role at NMBS?

En tant que HR Process Analyst, vous avez les responsabilités suivantes :

• Vous analysez, modélisez et documentez les processus RH existants et futurs, en veillant à une vision end-to-end claire, structurée et cohérente.
• Vous identifiez les opportunités d’optimisation, de simplification et d’automatisation des processus RH et vous accompagnez leur concrétisation en collaboration avec les process owners, les équipes HR, IT, data et reporting.
• Vous contribuez, pour les processus RH, à la préparation et au suivi des audits internes : vous rassemblez et structurez les informations nécessaires, facilitez les échanges avec les parties prenantes et veillez à une documentation complète et cohérente, en fonction de l’organisation retenue pour la coordination des audits.
• Vous participez au suivi des recommandations, points d’attention et plans d’action issus des audits, contrôles ou analyses de processus, et vous contribuez à leur traduction en améliorations concrètes.
• Vous structurez et documentez les risques liés aux processus RH, contribuez à l’identification des contrôles nécessaires et clarifiez les rôles et responsabilités, notamment au moyen de matrices RACI.
• Vous contribuez à une culture de continuous improvement et de maîtrise des processus en partageant les méthodes, les bonnes pratiques et les enseignements tirés avec les équipes HR concernées.

Why is this job for you?

• Vous avez un master (ou équivalent par expérience) et au moins 3 ans d’expérience pertinente dans l’analyse et l’optimisation de processus, la coordination d’audits, le suivi de recommandations ou la gestion des risques.

 Et vous possédez les compétences suivantes :

• Vous avez un esprit analytique et critique et vous savez traduire des constats en actions concrètes.
• Vous travaillez de manière structurée et êtes à l’aise avec des méthodes telles que BPMN, DMAIC, Lean, RACI/RASCI, turtle diagram ou analyse de causes racines.
• Vous comprenez les principes de contrôle interne, d’audit et de risk management, ou vous êtes motivé à les approfondir rapidement, afin de pouvoir y contribuer de manière structurée.
• Vous communiquez clairement, facilitez la collaboration entre stakeholders et savez rendre des processus complexes compréhensibles.
• Vous vous exprimez bien en néerlandais et en anglais.
• La connaissance de SAP HR, SuccessFactors, ServiceNow, ARIS ou d’outils de reporting constitue un atout.

Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.

What can you expect from us?

Choisir la SNCB, c'est choisir un environnement où vous pouvez apprendre et vous épanouir. Vous serez entouré de chouettes collègues qui vous soutiendront. Nous vous offrons un package salarial qui se compose de :  

• Un salaire attractif complété d'un 13e mois, d'une indemnité de frais, des chèques-repas et d'un bonus collectif et individuel. 
• Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location d'un vélo, une voiture en leasing, pour le remboursement de l'épargne-pension, etc. 
• Une assurance hospitalisation et collective. 
• Un horaire flexible, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à 33 jours de congés par an. 
• Un abonnement de train en Belgique, des avantages sur les lignes internationales et une indemnité vélo. 
• Des avantages pour votre famille comme des réductions sur les sorties en famille et dans les magasins. 

Where will you be working?

Vous travaillerez à proximité de la gare du Midi, dans le bâtiment Atrium.

What’s next ?

1. Vous postulez en ligne. 
2. Nous lisons votre CV et votre lettre de motivation avec grande attention. Nous vous appelons éventuellement pour faire plus ample connaissance.  
3. Vous passez un premier entretien d’embauche (en ligne) dans lequel vous pourrez montrer votre motivation et vos compétences. Pour préparer cet entretien, vous complétez un questionnaire de personnalité.  Lors de l’entretien, un cas pratique vous sera également présenté afin que nous puissions mieux comprendre votre approche et votre processus de réflexion.
4. Un second entretien pourra éventuellement être organisé.
5. Nous vous faisons une proposition de contrat.  
6. Vous commencez votre premier jour de travail !   

Nous nous réservons le droit d'ajuster ou de suspendre cette procédure en cas de nécessité. Notre équipe de recrutement sélectionnera les profils les plus en adéquation avec les exigences du poste afin de garantir une correspondance optimale. 

Do you have any questions?

Jobreq: 53855

Sur le contenu du job :

Leentje Brion

M. leentje.brion@sncb.be

Sur la procédure de sélection :

Amina Khachan Souadka

M. amina.khachansouadka@sncb.be