Hoe maak jij mee het verschil?

Als Product Owner van onze mobiele app kom je terecht in het Digital Experience-team, dat verantwoordelijk is voor het leveren van end-to-end projecten die impact hebben op meer dan 1,1 miljoen gebruikers.  

Wat is jouw rol bij NMBS ?

Je werkt samen met verschillende rollen binnen het scrumteam die zich bezighouden met de mobiele applicatie, maar ook met vele andere actoren buiten dit team. Door nauw samen te werken met cross-functionele teams, zoals ontwikkelaars, ontwerpers en andere belanghebbenden, zorg je ervoor dat de applicatie voldoet aan de behoeften van het bedrijf en de gebruikers.

Jouw verantwoordelijkheden als Digital Product Owner Mobiele app: 

• Verzamelen en analyseren van de behoeften van de gebruikers van de nationale applicatie.
• Wijzigingen voorstellen die een positieve en meetbare impact hebben voor de gebruiker en het bedrijf, op basis van je analyses en de bijdragen van andere teams.
• Leiden van verschillende klantenbelevings-gedreven projecten in een complexe omgeving met meerdere belanghebbenden.
• Nauw samenwerken met UX-ontwerpers om state-of-the-art gebruikerservaringen te creëren, gebruikmakend van je expertise.
• Samenwerken met analisten en ontwikkelaars om gebruikersverhalen te verfijnen, terwijl jij zorgt voor prioriteitsbeheer.
• Beheren van meerdere projecten om de klantervaring in een complexe omgeving te verbeteren, terwijl je ervoor zorgt dat elk initiatief in lijn is met onze strategische doelstellingen.

Waarom is deze job iets voor jou ?

• Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een eerste ervaring in een digitale omgeving met minstens 3 jaar ervaring in projectmanagement of product ownership.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Frans of Nederlands, met een goed begrip van de andere taal en een zeer goede beheersing van het Engels.

Je herkent jezelf in de volgende vaardigheden:

• Je bent transparant en communiceert proactief met alle stakeholders over geplande en voltooide verbeteringen.
• Je bent pragmatisch en objectief, je neemt beslissingen op basis van concrete gegevens en bent in staat om je keuzes te verantwoorden.
• Je weet je ideeën te structureren en kan goed werken op een abstract niveau.
• Je voelt je op je gemak in een grote structuur met veel actoren en een duidelijke politieke invloed.
• Je blinkt uit in het verzamelen, analyseren en integreren van gegevens om de besluitvorming te sturen en producten te verbeteren.
• Agile, Scrum, Jira en Confluence hebben geen geheimen voor jou.

Maak samen met ons een verschil in de digitale ervaring van miljoenen!

Wat mag je van ons verwachten?

Kiezen voor NMBS is kiezen voor een omgeving waar je kunt leren en groeien. Je wordt ondersteund en omringd door leuke collega's. We bieden je een salarispakket dat bestaat uit: 

• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een 13de maand, een onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een collectieve en individuele bonus. 
• Een deel van het salaris wordt aangeboden als flexibel budget. Je kan kiezen voor het huren van een fiets, het aflossen van pensioensparen, ... 
• Hospitalisatie- en groepsverzekering. 
• Een flexibel rooster, een goede balans tussen werk en privé dankzij 33 vakantiedagen per jaar. 
• Een treinabonnement in België, voordelen op internationale lijnen en een fietsvergoeding. 
• Voordelen voor uw gezin zoals kortingen op familie-uitjes en naar de winkels.

Waar ga je werken?

 Je hoofdkantoor is gevestigd in Brussel.

What’s next ?

1. Je solliciteert via https://jobs.belgiantrain.be/
2. Screening van je CV.
3. Je legt psychotechnische proeven en een persoonlijkheidstest af. 
4. Je neemt deel aan een interview waarin je je vaardigheden en motivatie aantoont. 
5. Je stuurt ons de benodigde documenten toe. 
6. Je reis bij NMBS kan beginnen!

Heb je nog vragen?

Jobreq: 49224

Over de inhoud van de functie:
Fanny Robette

fanny.robette@belgiantrain.be

Over de selectieprocedure:

Elsie Gilis

+32 2 432 57 60

elsie.gilis@hr-rail.be