Process manager continuous improvement

Comment pouvez-vous faire la différence ?

 

En tant que Process Manager Continuous Improvement, vous optimisez les processus de maintenance du matériel roulant. De cette manière, vous vous assurez de la parfaite disponibilité des trains pour nos voyageurs.

Quel est votre rôle à la SNCB ?

 

En tant que Process Manager Continuous Improvement, vous associez les processus commerciaux aux performances matérielles et implémentez des améliorations de processus.
Vous commencez par une phase d'analyse :

  • Vous vous faites une vue d'ensemble des processus de maintenance utilisés dans les différents ateliers et dans les services centraux. 
  • Vous organisez des discussions avec les stakeholders pour identifier les points d'attention et d’amélioration.
  • Vous déterminez l'efficacité des processus, en discutant avec les collègues sur le terrain, le management et les process owners. 


Ensuite, vous recherchez des opportunités d'amélioration :

  • Vous collectez et traitez des données pour déterminer les domaines de performance des processus.
  • Vous optimisez le flux de travail et les processus pour améliorer les performances opérationnelles.
  • Vous développez des modèles de simulation pour analyser l'impact potentiel des améliorations de processus.
  • Vous présentez vos propositions au management.


Pour finir par la mise en œuvre :

  • Vous supervisez la mise en œuvre des processus et flux de travail révisés.
  • Vous développez des outils et les maintenez à jour avec les dernières technologies.

Un job fait pour vous ?

 

  • Vous obtiendrez bientôt / vous avez récemment reçu votre diplôme de master, de préférence dans une orientation technique, ou vous êtes équivalent.e grâce à une première expérience dans l’analyse et l’optimisation des processus en entreprise.


Compétences techniques :

  • Vous pouvez traiter des informations complexes et les présenter (visuellement) de manière claire.
  • Vous pouvez modéliser des processus industriels ; introduire des simplifications acceptables du modèle pour simuler l'effet des changements de processus sur les performances de l'entreprise. 
  • Vous êtes en mesure de décrire les exigences (en termes d’IT et d'algorithmes) pour extraire les informations nécessaires pour soutenir l'entreprise et répondre à ses besoins.
  • Vous avez une bonne connaissance d'Office 365 (Excel, Word, PowerPoint, Teams, …).
  • Vous communiquez très aisément (à l’écrit et oralement). Vous avez des connaissances de base en néerlandais et avez envie de l’améliorer.

La connaissance de logiciels de flux de travail et de gestion de processus constitue un atout.


Compétences comportementales :

  • Vous travaillez de manière organisée. Vous gardez une vue d'ensemble afin de définir les priorités.
  • Vous avez un esprit analytique et êtes orienté résultats.
  • Vous êtes un teamplayer et savez impliquer vos collègues dans de nouvelles initiatives.
  • Vous recherchez des solutions de manière proactive.
  • Vous êtes constructif et osez challenger les idées.
  • Vous pouvez prendre des décisions pour que les idées évoluent rapidement en solutions.


Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.

Qu'avons-nous à vous offrir ?

 

Choisir la SNCB, c'est choisir un environnement où vous pouvez apprendre et vous épanouir. Vous serez soutenu et entouré de chouettes collègues. Nous vous offrons un package salarial qui se compose de :  

  • Un salaire attractif complété d'une prime annuelle, d'un pécule de vacances, d'une indemnité de frais et d'un bonus collectif et individuel. 
  • Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location d'un vélo, pour le remboursement de l'épargne-pension, etc. 
  • Une assurance hospitalisation et collective, et de chèques-repas. 
  • Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à 33 jours de congés par an. 
  • La possibilité d'évoluer et d'approfondir vos connaissances grâce aux formations. 
  • Un abonnement de train en Belgique, des avantages sur les lignes internationales et une indemnité vélo. 
  • Des avantages pour votre famille comme des réductions sur les sorties en famille et dans les magasins.


Prêt pour le défi ? Postulez à la SNCB !

Où allez-vous travailler ?

 

Vous travaillerez au sein de l'équipe « Industrial Engineering & Continuous Improvement » à Bruxelles, près de la gare de Bruxelles-Midi. Vous êtes régulièrement en déplacement vers les différents ateliers de maintenance en Belgique.

What’s next ?

 

  1. Vous postulez en ligne.
  2. Screening de votre CV et motivation.
  3. Vous complétez un questionnaire de personnalité.
  4. Vous participez à un entretien de sélection (en ligne) au cours duquel vous démontrez votre motivation et vos compétences.
  5. Le résultat est positif ? Vous serez alors invité.e pour un deuxième entretien.
  6. Vous nous fournissez quelques documents administratifs.
  7. Prêt.e pour votre premier jour de travail !

Avez-vous encore des questions?

 

Jobnews: 46795

 

Sur le contenu de la fonction :
Niels Fonteijn

0490 52 51 32
Niels.fonteijn@sncb.be

 

Sur la procédure de sélection :
François Cornesse

02 432 29 47
Francois.cornesse@hr-rail.be

Brussel / Bruxelles, BE, 1000

Process & Project management
01-04 Années
Temps plein
Brussel / Bruxelles

“Notre but : rendre la vie du voyageur la plus agréable possible.”

Tanguy, project manager

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