Comment pouvez-vous faire la différence ?

Vous avez une excellente vue d'ensemble des besoins des groupes de clients dont vous êtes responsable et l’utilisez pour commercialiser avec succès les produits existants en lançant les campagnes et/ou les promotions nécessaires. À cette fin, vous travaillez en étroite collaboration avec les Product Managers.
 

Quel est votre rôle à la SNCB ?

• Définir clairement le cadre de vie, les motivations, les besoins, les obstacles, etc. des différents groupes cibles
• Traduire les besoins en termes de promotion et de marketing en idées, concepts et plans concrets pour des campagnes (ad hoc et always on)
• Déterminer les concepts de base des campagnes en étroite collaboration avec les équipes « communication » et « communication digitale » (y compris définir le mix de canaux)
• Déterminer les customer journeys idéaux, les traduire en automated flows & campaigns (en collaboration avec l'équipe Marketing Automation)
• Surveiller l'expérience utilisateur en collaboration avec l'équipe UX
• Définir la stratégie et les campagnes lead generation (B2B et B2C) 
• Prendre en charge l'ensemble des communications relatives aux produits et aux segments, les supports, les assets, etc. (en collaboration avec l’équipe de communication)

Un job fait pour vous ?

Pour participer à cette sélection :

• Vous êtes en possession d’un Master (ou équivalent par expérience) et vous avez minimum 3 ans d’expérience en Product management.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, vous devez être en possession d'une attestation d'équivalence délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles pour pouvoir participer à la sélection.
Cette fonction exige bien entendu de disposer d'une série d'aptitudes de base. Nous souhaitons plus spécifiquement insister sur les compétences suivantes :

Compétences techniques : 

• Vous disposez d’au moins 3 années d'expérience en go-to-market management 
• Vous êtes un excellent project manager 
• Vous avez de solides aptitudes dans le stakeholder management 
• Vous pouvez réfléchir de manière conceptuelle et stratégique 
• Vous avez une bonne dose de créativité (concepts de campagne) 
• Vous maîtrisez votre langue maternelle, avez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale, la connaissance de l’anglais est un atout

Compétences comportementales : 

• Vous êtes un bon communicateur
• Vous pouvez travailler en étant axé sur les résultats
• Vous avez un esprit d'équipe affirmé 
• Vous pouvez inspirer et animer un groupe de travail

Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion. 

Qu'avons-nous à vous offrir ?

• Un job dans lequel vous êtes au premier rang pour vivre le changement à la SNCB, et où vous pouvez contribuer vous-même à le façonner.
• De chouettes collègues engagés.
• Un horaire flexible et des possibilités de télétravail.
• De nombreuses occasions d’apprendre.
• Un salaire conforme au marché du travail, assorti d’avantages extra-légaux (assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas, libre-parcours pour le réseau belge, indemnité vélo…)

Cela suscite déjà votre curiosité? N’attendez plus pour postuler ! 

Où allez-vous travailler ?

Le siège de travail se situe à quelques pas de la gare de Bruxelles Midi.

What’s next ?

Nous voulons que vous vous sentiez bien parmi nous et que vous obteniez une image aussi complète que possible du travail, de vos collègues et de notre entreprise. En fonction de cela, nous prévoyons différentes étapes durant lesquelles nous pouvons apprendre à nous connaître.

1. Vous pouvez postuler via notre site web 
2. Nous lirons votre CV et votre lettre de motivation avec grand intérêt.
3. Si nous pensons que vous avez l’expérience et les compétences souhaitées, nous vous inviterons à un entretien de sélection. Pour préparer cet entretien, nous vous demanderons de remplir un questionnaire de personnalité et des tests d’aptitude non éliminatoires (en ligne).
4. Lors de l'entretien, nous apprendrons à mieux nous connaître et nous approfondirons des aspects tels que votre motivation, vos compétences, votre expérience et votre vision de la fonction. Bien sûr, vous pouvez également nous passer sur le gril afin de savoir exactement ce que le travail implique.
5. Si le premier entretien est positif, un second sera organisé.

La procédure préliminaire peut éventuellement être interrompue ou ajustée pour des raisons légitimes.

Avez-vous encore des questions?

Jobnews 47022

Sur la procédure de sélection : 
Denis Van de Vyvere
02/5254222
denis.vandevyvere@hr-rail.be

Sur le contenu de fonction :
Dirk Blondeel
0495/559906
Dirk.blondeel@belgiantrain.be