Treinbegeleider Antwerpen

Hoe maak jij mee het verschil ?

 

Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in de filosofie van NMBS. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken. Of ze nu onderweg zijn met de trein, winkelen in het station of thuis een uitstap plannen.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

 

Een treinbegeleider bij NMBS is zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’.

  • Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
  • Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verloopt.
  • Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
  • Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
  • Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.

Waarom is deze job iets voor jou ?

 

  • Je houdt ervan om mensen te helpen. Altijd vriendelijk en met respect.
  • Je neemt graag verantwoordelijkheid en vindt voor elke situatie een oplossing. Je houdt van vroege, late en weekendshifts.
  • Je switcht vlot tussen Nederlands en Frans.

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.

Wat mag je van ons verwachten?

 

De job van treinbegeleider leer je niet op de schoolbanken. Daarom investeren we veel in je opleiding. Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden. Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling. Waar je samen met toffe collega’s elke dag duizenden mensen helpt. En natuurlijk ook:

  • Een mooi salaris.
  • Extra’s voor nacht- en weekendwerk. Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
  • Een Benelux-treinabonnement en gratis treintickets voor je gezin. Heel wat opleidingen en kansen op een mooie loopbaan.

 

Begint het al te kriebelen? Solliciteer dan zeker bij NMBS.

Waar ga je werken?

 

Je start- en eindpunt wordt één van de stations station van regio Antwerpen (District Noordoost). Al ben je meestal onderweg met de trein natuurlijk.

What’s next ?

 

  1. Je solliciteert online.
  2. CV-screening.
  3. Je legt online testen af (eliminerend). Dat bestaat uit een taaltest Frans en een psychologische test.
  4. Persoonlijkheidsvragenlijst.
  5. We nodigen je uit voor een infosessie aan boord van een trein waarbij je je toekomstige werkplek en collega's kan ontmoeten. 
  6. De dag zelf kan je een sollicitatiegesprek afleggen.
  7. Je doorloopt een psychologisch gesprek en medische tests.
  8. Je start bij ons met een opleiding. De opleidingen starten op 03/06/2024 en 09/09/2024.

Heb je nog vragen?

 

Jobnews 46014

 

Neem dan gerust contact op met

Koen Strybos,

+32 2 525 24 34 ,

koen.strybos@hr-rail.be

Antwerpen, BE, 2000

Customer services & security
Geen ervaring
Voltijds
Antwerpen

“Bij Securail zijn we de ogen van NMBS op het terrein.”

Philippe, Securail

Lees het volledige verhaal

“Ik zou zo opnieuw kiezen voor deze job.”

Kim, treinbegeleidster

Lees het volledige verhaal

“Als Eerste assistent klanten ben je multifunctioneel inzetbaar.”

Stefani, EAK

Lees het volledige verhaal

“Elke dag hetzelfde uitzicht? Niets voor mij!”

Arif, treinbegeleider

Lees het volledige verhaal

“Wanneer ik weer iets nieuws heb bijgeleerd, is mijn dag geslaagd.”

Tim, concept & support officer

Lees het volledige verhaal