Hoe maak jij mee het verschil?

Als Go2Market Manager – International Travel speel je een essentiële rol in het begrijpen van de behoeften van internationale reizigers. Je gebruikt deze inzichten om onze bestaande producten succesvol in de markt te zetten via passende campagnes en/of promoties.

Wat is jouw rol bij NMBS?

Als Go2Market Manager – International Travel heb je de volgende verantwoordelijkheden:

• Je ontwikkelt een diepgaand inzicht in de klanten en doelgroepen. Je identificeert hun leefwereld, motivaties, behoeften en mogelijke drempels.
• Je vertaalt de behoeften van de markt naar concepten, campagnes en Go2Market‑plannen. Je zet de verwachtingen van klanten om in concrete ideeën, ad‑hoccampagnes, always‑on‑campagnes en jaarlijkse marketingplannen.
• Je bepaalt en optimaliseert de customer journeys. Je ontwerpt optimale klanttrajecten en vertaalt deze naar geautomatiseerde flows en gerichte campagnes, in samenwerking met de Marketing Automation‑expert.
• Je beheert en coördineert alle product‑ en segmentcommunicatie. Je zorgt voor de creatie én de consistentie van alle content, assets, dragers en communicatie rond de internationale producten, samen met de communicatieteams en productmanagers.
• Je analyseert de resultaten en stuurt de commerciële prestaties. Je werkt dagelijks met data, volgt de verkoopcijfers op, ontwikkelt inzichten en stelt corrigerende acties voor.

Waarom is deze job iets voor jou?

• Je beschikt over een masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring) EN een ervaring van minstens 5 jaar in Go2Market Management.

EN je beschikt over de volgende vaardigheden:   

• Je blinkt uit in stakeholdermanagement. Je beïnvloedt, verbindt en werkt vlot samen in het Frans, Nederlands en Engels, binnen een complexe organisatie.
• Je bent commercieel ingesteld en resultaatgericht. Je houdt de businessdoelstellingen steeds voor ogen, volgt de KPI’s op en stuurt je acties bij waar nodig.
• Je combineert strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit. Je ontwikkelt een duidelijke visie en vertaalt die naar concrete en doeltreffende acties.
• Je beweegt je gemakkelijk binnen een complexe organisatie. Je beheert meerdere prioriteiten tegelijk, werkt transversaal, blijft veerkrachtig en behoudt geduld in minder efficiënte processen.
• Je toont sterke projectmanagementvaardigheden. Je structureert, organiseert, plant en volgt verschillende initiatieven parallel op.

Indien je jouw diploma in het buitenland hebt behaald, dien je in het bezit te zijn van een gelijkwaardigheidsattest afgeleverd door de Vlaamse Overheid (NARIC-Vlaanderen) om deel te kunnen nemen aan de selectie.

We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.

Wat mag je van ons verwachten?

Kiezen voor NMBS is kiezen voor een omgeving waarin je kan bijleren en groeien. Je wordt gesteund en omringd door fijne collega's. Als GO2Market Manager (International Travel) krijg je een loonpakket dat bestaat uit:    

• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een 13e maand, onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een collectieve en individuele bonus. 
• Een deel van het salaris wordt aangeboden als een flexibel budget. Je kan daarbij kiezen voor fietslease, lease auto, terugbetaling pensioensparen, ... 
• Een hospitalisatie- en groepsverzekering. 
• Flexibele werkuren, de mogelijkheid om te telewerken en 33 vakantiedagen per jaar. 
• Een treinabonnement in België, kortingen op internationale treinreizen en een fietsvergoeding. 
• Voordelen voor je gezin: o.a. kortingen op gezinsactiviteiten en in winkelketens. 

Waar ga je werken?

Je werkt in de buurt van het station Brussel-Zuid.

What’s next?

1. Je solliciteert online.    
2. We screenen je CV en motivatiebrief. We bellen je eventueel op om kennis te maken en om je kennis van het Frans te bevragen.   
3. We nodigen je uit voor een eerst (online) sollicitatiegesprek waarin je je motivatie en competenties kan tonen. Ter voorbereiding op dit gesprek vragen we jou om een online persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen.  
4. Je gaat op een tweede gesprek zodat je ook de ‘head of’ en een deel van het team kan ontmoeten.
5. Verloopt alles positief? Dan doen we je een contractvoorstel.   
6. Je start in je nieuwe job!  

Wij behouden ons het recht om deze procedure aan te passen of op te schorten indien nodig. Ons rekruteringsteam zal de profielen selecteren die het best aansluiten bij de functie-eisen om een optimale match te garanderen. 

De inschrijvingen worden afgesloten van zodra er voldoende kandidaturen zijn.

Heb je nog vragen?

Jobreq: 52248

 
Over de inhoud van de job:   

Ingrid Vandergeynst

ingrid.vandergeynst@nmbs.be 

Over de selectieprocedure:   

Anne-Sophie heyvaert

annesophie.heyvaert@nmbs.be