Customer services & security

 

treinbegeleider bij NMBS

 

customer services & security bij NMBS

 

treinbegeleider bij NMBS

 

1 t/m 12 van 12 jobs worden weergegeven

Met een job in het domein customer services & security sta je elke dag in rechtstreeks contact met de reizigers. Jij bezorgt hen met de glimlach een fijne, veilige en zo stipt mogelijke reis.

En dat past volledig in onze filosofie. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken. Of ze nu onderweg zijn met de trein, winkelen in het station of thuis een uitstap plannen.

Als treinbegeleider bij NMBS ben je zoveel meer dan een 'kaartjesknipper'. Je zorgt voor de veiligheid van je reizigers aan boord en bent bereikbaar om extra informatie te geven.

Treinbegeleider word je na een opleiding van ongeveer 5 maanden. Je leert alles over de taken van een treinbegeleider en het treinmaterieel.

Ontdek meer over de job en de opleiding van treinbegeleider in deze e-learning.

Als onderstationschef sta je in voor de veiligheid van de reizigers en van je collega’s in het station. Je bent een van de voornaamste aanspreekpunten voor de reizigers en je helpt ook reizigers met beperkte mobiliteit, slechtzienden, ouderen, …

Je start met een opleiding van een 5-tal maanden. Daarin leer je ook (ont)koppelen en remproeven uitvoeren.

Met meer dan 235 miljoen reizigers per jaar, is veiligheid prioriteit nummer 1 bij NMBS. We waken over de veiligheid van onze reizigers, maar ook over die van ons personeel. Op de treinen en in de stations. De Securail-agenten zijn herkenbaar aan hun rode uniform. Zij voeren preventieve patrouilles uit op het spoorwegdomein.

Wist je dat NMBS één van de grootste cameranetwerken in België heeft? In het Security Operations Center (SOC) en in de Control Rooms (CR) worden noodoproepen behandeld en de veiligheidsinterventies op het terrein gecoördineerd. Heb je interesse in een job als dispatcher? Surf snel naar het jobdomein Traffic Operations & Dispatching .

Heb je een vraag of wil je iets melden? Dan kan je terecht bij de collega's van Customer Care. Zij helpen je verder via social media, mail of telefoon.

Maxime & Caroline, treinbegeleider

Riet, onderstationschef

Angiolina, treinbegeleidster

Ontdek de werkomgeving in 360°

“Bij Securail zijn we de ogen van NMBS op het terrein.”

Philippe, Securail

Lees het volledige verhaal

“Ik zou zo opnieuw kiezen voor deze job.”

Kim, treinbegeleidster

Lees het volledige verhaal

“De opleiding bracht me een hechte band met mijn medestudenten, die ik nu beschouw als mijn ‘treinfamilie’."

Melissa, treinbegeleidster

Lees het volledige verhaal

“Ons doel? Reizigers gelukkig maken.”

Jessika, Customer Care Officer

Lees het volledige verhaal

“Als Eerste assistent klanten ben je multifunctioneel inzetbaar.”

Stefani, EAK

Lees het volledige verhaal

“Elke dag hetzelfde uitzicht? Niets voor mij!”

Arif, treinbegeleider

Lees het volledige verhaal

“Wanneer ik weer iets nieuws heb bijgeleerd, is mijn dag geslaagd.”

Tim, concept & support officer

Lees het volledige verhaal

vacatures

in customer

services &

security

Vind je niet wat je zoekt?

Schrijf je dan in voor onze job alerts. En krijg een bericht voor elke nieuwe vacature die matcht met jouw profiel.

Maak een profiel aan

Vind je niet wat je zoekt?

Schrijf je dan in voor onze job alerts. En krijg een bericht voor elke nieuwe vacature die matcht met jouw profiel.

Maak een profiel aan

Events voor treinbegeleider

Nieuws voor treinbegeleider

Heb je een vraag?

Heb je vragen bij het sollicitatieproces? Of hoe we omgaan je data? Bekijk hier de meest gestelde vragen.

Bekijk antwoorden

Heb je een vraag?

Heb je vragen bij het sollicitatieproces? Of hoe we omgaan je data? Bekijk hier de meest gestelde vragen.

Bekijk antwoorden

Waarom werken bij NMBS?

Een groenere toekomst, veel leuke collega’s, carrièremogelijkheden, kansen voor iedereen, … Er zijn heel wat redenen om voor NMBS te kiezen. Wat is de jouwe?

Ik ben benieuwd

Waarom werken bij NMBS?

Een groenere toekomst, veel leuke collega’s, carrièremogelijkheden, kansen voor iedereen, … Er zijn heel wat redenen om voor NMBS te kiezen. Wat is de jouwe?

Ik ben benieuwd

Benieuwd naar andere jobs bij NMBS?